1. Splošno
Dobrodošli na spletni strani podjetja K2 PAK d.o.o. (v nadaljevanju: “podjetje”). Varovanje vaše zasebnosti je za nas izjemno pomembno. Ta politika varstva osebnih podatkov pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, kadar obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve. Podjetje deluje v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
K2 PAK d.o.o.
Ulica 15.maja 6
6000 Koper,
Slovenija,
Telefon: +386 5 663 05 61,
E-pošta: info@k2pak.eu.
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na zgornje podatke.
3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo
Ob obisku naše spletne strani lahko zbiramo naslednje osebne podatke:
• Podatki, ki jih posredujete sami: ime, e-naslov, telefonska številka (npr. prek kontaktnega obrazca).
• Avtomatsko zbrani podatki: IP-naslov, vrsta naprave, brskalnik, čas obiska, obiskane strani, piškotki in druge podobne tehnologije.
Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj v namene, za katere so bili posredovani. Če bo nastala potreba po nadaljnji obdelavi vaših podatkov za drug namen, vas bomo predhodno kontaktirali in zaprosili za vaše soglasje.
4. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
• Odgovarjanje na kontaktni obrazec: obdelava podatkov iz kontaktnega obrazca ali drugih načinov komunikacije.
• Izboljšanje spletne strani: analiza vedenja uporabnikov za izboljšanje uporabniške izkušnje.
• Neposredno trženje: obveščanje o naših storitvah ali promocijah (le z vašo privolitvijo).
• Zakonite obveznosti: izpolnjevanje pravnih zahtev.
5. Obisk spletne strani
Ob vsakem obisku spletne strani https://k2pak.eu/ se na spletnem strežniku avtomatsko shranjuje dnevniška datoteka spletnega strežnika (npr. IP številka – številka, ki identificira posamezen računalnik oz. drugo napravo na spletu; verzija brskalnika, datum in čas obiska, dolžina obiska spletne strani, strani, ki jih obiščete in podobno). Te podatke obdelujemo z namenom vodenja statistike obiskov na naši spletni strani.
K2 PAK tako zbranih podatkov ne obdeluje posebej in jih ne povezuje z drugimi podatki.
6. Piškotki
Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se prenesejo na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletnega mesta in so pomembni za delovanje spletnih strani. Naše spletno mesto uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in spremljanje statistike obiska. Podatki o piškotkih so shranjeni v vašem brskalniku in opravljajo funkcije, kot so prepoznavanje vaših preferenc in izkušenj, s tem pa je brskanje po spletnem mestu bolj učinkovito in prijazno. Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli prilagodite oz. sprejmete ali zavrnete na spletnem mestu.
Naša spletna stran uporablja piškotke, ki omogočajo pravilno delovanje strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabljamo:
• Nujne piškotke: potrebni za osnovno delovanje strani.
• Analitične piškotke: za spremljanje obiskov in izboljšanje spletne strani (npr. Google Analytics).
• Marketinške piškotke: za prilagojeno oglaševanje (le z vašo privolitvijo).
Več informacij o piškotkih in upravljanje nastavitev najdete v našem Pravilniku o piškotkih.
7. Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Podatke obdelujemo na podlagi:
• Privolitve: za piškotke, trženje in neposredno komunikacijo.
• Pogodbenih obveznosti: za odgovore na vaše povpraševanje ali uporabo naših storitev.
• Zakonitih interesov: za analitiko in izboljšanje delovanja spletne strani.
8. Pošiljanje povpraševanja/naročila/reklamacije
Na naši spletni strani lahko izpolnite spletni obrazec, s katerim oddate vaše povpraševanje za opravo storitev, oddate naročilo ali spremljate status reklamacije. V ta namen K2 PAK od vas zbira naslednje podatke, ki jih posredujete na prostovoljen način:
• ime in priimek,
• e-naslov,
• podatke o vsebini vašega povpraševanja/naročila/reklamacije.
Vsi podatki, ki so zbrani preko te spletne strani ali so kako drugače sporočeni družbi K2 PAK, se zbirajo z namenom odgovora na vaše povpraševanje, za pripravo ponudbe, za pripravo in sklenitev pogodbe ter za izvajanje pogodbe. Ker je obdelava teh informacij nujna za izvedbo same storitve, se obdelava teh podatkov lahko vrši že na podlagi dejstva, da z nami vstopate v pogodbeno razmerje. Če nam teh podatkov ne želite posredovati, vam ne moremo poslati ponudbe ali z vami skleniti pogodbe.
9. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi obveznostmi.
10. Posredovanje osebnih podatkov
Vaši podatki se lahko posredujejo:
• Zunanjim obdelovalcem: ponudniki storitev za spletno gostovanje, analitiko ali trženje.
• Državnim organom: kadar je to zakonsko zahtevano.
Vsi obdelovalci zagotavljajo skladnost z GDPR in varovanje vaših podatkov.
11. Pravice posameznikov
K2 PAK zagotavlja uresničevanje vseh vaših pravic, ki vam pripadajo v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadarkoli zahteva, da mu K2 PAK:
• potrdi, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne,
• omogoči dostop do osebnih podatkov (tj. vpogled ter njihovo prepisovanje ali kopiranje),
• poda informacije v zvezi z obdelavo teh podatkov (npr. o namenu obdelave, vrsti osebnih podatkov, uporabnikih, katerim so jim bili ali jim bodo posredovani osebni podatki, predvidenem obdobju hrambe podatkov, o tehničnih in organizacijskih ukrepih za varovanje podatkov, idr.),
• omogoči popravek netočnih osebnih podatkov v zvezi z njim in mu omogoči dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov,
• omogoči pravico do izbrisa osebnih podatkov (t.i. pravica do pozabe),
• omogoči pravico do omejitve obdelave,
• omogoči pravico do ugovora obdelavi, če obdelava podatkov temelji na zakonitem interesu upravljavca, vključno z oblikovanjem profilov,
• omogoči pravico do prenosljivosti podatkov in mu posreduje podatke v splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ali jih neposredno posreduje drugemu upravljavcu,
• omogoči pravico do preklica privolitve, kadar se osebnih podatki obdelujejo na podlagi privolitve, pri čemer preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki se je izvajala do njenega preklica,
• poda dodatne informacije o njegovi pravici do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na zgoraj navedene kontaktne podatke.
Prav tako bo K2 PAK posamezniku na njegovo zahtevo v skladu z veljavno zakonodajo podal tudi druge informacije v zvezi z njegovimi osebnimi podatki, ki jih obdeluje.
K2 PAK se zavezuje, da bo na zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, odgovoril brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v zakonsko predpisanih rokih.
12. Varnost osebnih podatkov
K2 PAK se zavezuje varovati osebne podatke, ki nam jih posredujete z uporabo naše spletne strani. Družba bo storila vse, da osebne podatke zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami.
Osebne podatke hranimo v računalniški obliki. Naši računalniški sistemi so zaščiteni s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, ki preprečujejo nenamerno ali nezakonito uničenje, izgubo, spremembo ter nepooblaščeno razkritje ali dostop do vaših osebnih podatkov.
Po prenehanju potrebe po vodenju podatkov, tj. po izpolnitvi namena, za katerega so bili podatki zbrani, se podatki nemudoma nepovratno in trajno izbrišejo.
Ker obstajajo na spletni strani https://k2pak.eu določene povezave na druge spletne strani, ki niso v povezavi z družbo K2 PAK, ne prevzemamo nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh.
13. Zasebnost otrok:
Naše storitve ne obravnavajo nikogar, mlajšega od 15 let. Zavestno ne zbiramo osebnih identifikacijskih podatkov otrok, mlajših od 15 let. V primeru, da odkrijemo, da nam je otrok, mlajši od 15 let, posredoval osebne podatke, takoj jih izbrišemo iz naših strežnikov. Če ste starš ali skrbnik in veste, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte, da bomo lahko ustrezno ukrepali.
14. Spremembe politike varstva osebnih podatkov
Politika varstva osebnih podatkov se lahko občasno posodobi. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate to politiko.
15. Veljavnost Politike varstva osebnih podatkov
Ta Politika varstva osebnih podatkov je objavljena na spletni strani https://k2pak.eu in začne veljati 01.02. 2025.